Condiciones Generales de Venta y Entrega
AguaRenace S.L.
Fecha de entrada en vigor: 23/04/2025
1. Ámbito de Aplicación
Las presentes Condiciones Generales de Venta y Entrega (más adelante, “Condiciones”) se aplican a todas las ventas y suministros de productos realizados por AguaRenace S.L., con domicilio social en C/ Malva 23 #6, inscrita en el Registro Mercantil de LAS PALMAS, con CIF B21736491.
Las presentes Condiciones forman parte integrante de todos los contratos suscritos entre la Empresa y sus clientes, salvo acuerdo expreso y por escrito en contrario. Su aceptación se entenderá tácita con la formalización de cualquier pedido o adquisición.
2. Precios y Facturación
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario), salvo indicación en contrario. Los precios podrán ser modificados sin previo aviso; no obstante, se respetarán aquellos vigentes en el momento de la confirmación del pedido.
La facturación se realiza de acuerdo con lo establecido en el Real Decreto 1619/2012, por el que se regulan las obligaciones de facturación. AguaRenace S.L. emite facturas en formato electrónico, salvo que el cliente solicite expresamente su emisión en papel.
3. Condiciones de Pago
Salvo acuerdo expreso en contrario, los pagos deberán realizarse dentro de un plazo máximo de 30 días naturales a partir de la fecha de la factura, mediante transferencia bancaria o pasarela de pago autorizada.
En caso de demora en el pago, AguaRenace S.L. se reserva el derecho de aplicar los intereses legales de demora conforme al artículo 7 de la Ley 3/2004.
4. Entrega y Transporte
La entrega se efectuará en el domicilio indicado por el cliente. Los plazos de entrega son estimativos y pueden verse afectados por circunstancias externas o de logística.
Los riesgos de pérdida o deterioro se transfieren al cliente en el momento de entrega o recogida. Si el cliente solicita recogida en almacén y no la realiza en el plazo acordado, el riesgo pasa al cliente igualmente.
5. Derecho de Desistimiento (Clientes consumidores)
El cliente tiene derecho a desistir del contrato dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Para ejercer este derecho, deberá notificarse mediante correo electrónico a contact@aguarenace.com.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. AguaRenace S.L. reembolsará el importe pagado dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto devuelto en condiciones adecuadas.
Exclusión del derecho de desistimiento: No se aplica en productos fabricados a medida o claramente personalizados, ni en ventas a empresas o profesionales.
6. Garantía y Responsabilidad
Los productos cuentan con una garantía legal de dos años, cubriendo defectos de fabricación. No cubre daños derivados de instalación incorrecta, mal uso o falta de mantenimiento. AguaRenace S.L. se reserva el derecho de evaluar y verificar el defecto antes de proceder a la reparación o sustitución.
7. Protección de Datos
AguaRenace S.L. cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018. Los datos personales se tratarán exclusivamente para la gestión de la relación comercial. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.
8. Legislación y Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por el derecho español. En caso de litigio, las partes se someten a los juzgados del domicilio del consumidor o, en su defecto, a los de AguaRenace.
9. Nulidad Parcial
Si alguna cláusula de estas condiciones fuera declarada nula, las demás seguirán siendo válidas y aplicables, salvo que afecte a la naturaleza esencial del acuerdo.